Q&A

Q&A

Q1.初めて聞くブランドですが、品質は信頼できますか？
A.曲木屋善は大量生産や外注は行わず、130年以上受け継がれてきた円形の曲木という限られた技法だけを用いて、一点ずつ手仕事で製作しています。使用しているのは、何百年と育った銘木がほとんど。派手な装飾や流行はありませんが、形と素材に理由がある物しか作っていません。

Q2.写真と実物の印象が違うことはありませんか？
A.銘木は一本ごとに杢目や色合いが異なります。そのため、写真と全く同じものは届きません。ただしそれは欠点ではなく、世界に一つだけの表情でもあります。商品ページでは、「同一ロットの参考写真」「個体差の出方」をできるだけ正直に掲載しています。

Q3.傷や汚れはつきますか？
A.はい、使えばつきます。それは木が生きていた証であり、使い手の時間が重なった跡でもあります。傷を完全に避けたい方より、育っていく道具として楽しめる方に向いています。

Q.4銘木の種類が多くて、選べないのですが？
A.ホームページ内の「銘木の言葉」をご覧ください。きっと今のあなたにぴったりの銘木が見つかります。

Q5.プレゼントとして使えますか？
A.はい。曲木屋善の製品は、形や用途よりも「意味」を贈る道具として選ばれています。相手の生活にそっと寄り添い、使う度に思い出してもらえる贈り物です。

Q6.返品・交換はできますか？
A.初期不良や破損があった場合は、速やかに対応いたします。杢目や色合い、小さな個体差を理由とした返品はご遠慮いただいております。

暮らしの中で、使いながら確かめていただけたらと思います。